重大なエラー　スタートメニューが使用できない

Windows10で重大なエラーと表示され、スタートメニューとCortanaが使用できなくなる現象について試した方法を記録しておく。

上記のエラーメッセージがログイン後に表示され、スタートメニューとCortanaが利用できなくなる。

[今すぐサインアウト]を押しても状況が改善しなかった。

WordやExcelのようなアプリは通常通り使用できていました。

ネットで検索し、次の対応を試してみました。

1. 完全なシャットダウン
2. コマンドプロンプトからコマンドを実行
3. ユーザを作成する

以下の順番で改善するか試してみました。

以下の手順で高速シャットダウンを無効にして、再起動してみましたが効果はありませんでした。

• スタートボタン上で右クリック
• シャットダウンまたはサインアウト
• Shiftキーを押しながらシャットダウンをクリック

• スタートボタンの上で右クリック
• ”コマンド（管理者として実行）”か”PowerShell（管理者として実行）”をクリック
• 以下のコマンドを入力しEnterキーを押す
  dism /online /cleanup-image /restorehealth
• コマンドが終了したら再起動
• スタートメニューが使えるか確認する

• 上記のコマンドでダメな場合は、下記のコマンドをPowerShellで実行します。
  

  
  Get-AppXPackage -AllUsers  |Where-Object {$.InstallLocation -like "SystemApps"} | Foreach  {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}  
  

• コマンドを実行したら再起動します。
• スタートメニューが使えるか確認します。

• windowsキー＋Rキーを押す
• ”ms-settings:”と入力します。
• アカウントをクリックします。
• 家族とその他のユーザをクリックします。
• その他のユーザをこのPCに追加をクリックします。
• 管理者権限を持ったローカルユーザを作成します。
• サインアウトします。
• 先ほど作成したユーザでログインします。
• スタートメニューが使えるか確認します。

私は、その他のユーザをこのPCに追加が反応しなかったので、

コマンドプロンプトからユーザを追加しました。

• スタートボタンの上で右クリック
• ”コマンド（管理者として実行）”か”PowerShell（管理者として実行）”をクリック
• 以下のコマンドを入力しEnterキーを押す
  net user user01 /add  (user01というユーザを追加する）
• 作成したユーザに管理者権限を付与します。
• サインアウトして、先ほど作成したユーザでログインします。

この最後の方法でスタートメニューが使えるようになりました。

ご参考になれば幸いです。