先日、iPad miniを立ち上げ、
ロック画面を抜けると
アクティベーションロックの画面が表示されました。
Apple IDとパスワードを入れろと言ってます。
どうして急に？
以下、どうやってiPadをリセットしたかのお話です。
まずは、My Appleへ行って記憶にあるIDでログインを試みました。
当然、全滅(;´д｀)トホホ
次にパスワードをお忘れの方はをクリック
秘密の質問に答えてみましたが全滅。
3年前に設定した答えなんて覚えてないって。
次にAppleコールセンターへ電話しました。
かなりの待ちを覚悟していましたが、
すぐに担当の方が出ました。
パスワードがわからない方は多いですが、
IDを忘れるとは・・・と担当。
IDは設定から確認できるから覚えとらん。<(｀^´)>
それではIDを検索してみましょう。
私たちでは、登録記録を見てIDを教えることができないので
一緒にIDを当てるしか方法がないといわれました。
これも玉砕。
これで万事休す。
詰んだかと思いましたが、
購入証明書を送ってくれればリセットできると担当さん。
えつ！
iPad miniの初代ですよ。
そんなものありますか？
とはいえ、そのころ使っていそうなメールを検索
・・・
出てきました。
えらいぞG-Mail、
購入日は2012年12月、メール消さずに残しておいて正解！
Appleからのメールに指定されたサイトから購入証明書を送ってほしい。
一度送りました。
そしたら、証明書に連絡先メールアドレスと今回の受付番号を入れろと
もう一度送信。
ここまでに3時間以上かかりました。
Apple IDは忘れないようにしましょう。