Windows10 ログイン後、画面が真っ黒のままカーソルは動く

Windows10のログイン後、画面が真っ黒のままでカーソルだけが動く状態から先に進まない時の対処方です。

 

この方法は、強制的に再起動を行いますので、

各自の責任で行ってください。

 

  1. 電源ボタンを長押しで強制的に電源を切ります。(ディスクへのアクセスが無いことを確かめましょう)
  2. ACアダプターとバッテリを外します。
  3. 電源ボタンを2~3秒押します。
  4. 再度、バッテリを取り付けます。
  5. ACアダプターも接続します。
  6. 電源ボタンを押します。

以上の手順を行い画面が復旧しました。

Windows10のビデオドライバーが合わないという情報もあったのですが、私のパソコンではその方法ではうまくいきませんでした。
Windows10のアップデートを適用している途中でこの現象をよく見かけます。

参考になれば幸いです。